Términos y Condiciones

Última actualización: 01/01/2025

Bienvenido a Enfoque Digital. Al usar nuestro sitio web https://enfoque-digital.net aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas con atención, ya que regulan tu acceso, uso y compras dentro de nuestra plataforma.

1. Quiénes somos

• Nombre comercial: Enfoque Digital
• Sitio web: https://enfoque-digital.net
• Correo de contacto: info@enfoque-digital.net
• Teléfono: +506 7197-8968

2. Qué hacemos

Enfoque Digital ofrece productos y servicios digitales, como:

• Cursos y capacitaciones en línea.
• Guías, plantillas, archivos descargables.
• Servicios de desarrollo y consultoría digital.

Nuestro objetivo es brindarte herramientas prácticas y de calidad para tu crecimiento personal y profesional.

3. Uso del sitio web

Al navegar o comprar en nuestro sitio, aceptas:

• Usar la web de manera legal, segura y responsable.
• No dañar, hackear o usar la página con fines fraudulentos.
• Respetar los derechos de autor y propiedad intelectual de nuestros contenidos.

4. Propiedad intelectual

Todos los materiales que ves en nuestra página (textos, imágenes, cursos, plantillas, diseños, logotipos y software) son propiedad de Enfoque Digital o de quienes nos autorizaron su uso.

• Puedes usarlos para fines personales y no comerciales.
• Está prohibido copiarlos, venderlos, distribuirlos o modificarlos sin nuestro permiso por escrito.

5. Productos y servicios digitales

• Los productos digitales (ejemplo: cursos, plantillas, archivos) se entregan electrónicamente y están disponibles una vez confirmado el pago.
• Por tratarse de productos digitales, no aplican devoluciones después de la compra, salvo que exista un error técnico comprobable en la entrega del producto.
• En el caso de servicios contratados (ejemplo: desarrollo web), las condiciones y plazos se acuerdan directamente con cada cliente.

6. Precios y pagos

• Los precios pueden estar en colones costarricenses (CRC) o dólares estadounidenses (USD).
• Los pagos se realizan a través de medios seguros como tarjetas, transferencias o pasarelas de pago (ejemplo: PayPal, Stripe, MercadoPago).
• Una vez recibido el pago, enviaremos el comprobante y, si corresponde, la factura electrónica conforme a las normas de Hacienda en Costa Rica.

7. Responsabilidad

Enfoque Digital se compromete a:

• Ofrecer productos y servicios digitales de calidad.
• Mantener el sitio disponible la mayor parte del tiempo.

Sin embargo, no podemos garantizar que el sitio esté libre de errores, interrupciones técnicas o accesos no autorizados. Tampoco somos responsables por daños causados por:

• Uso indebido del sitio.
• Virus o problemas técnicos fuera de nuestro control.
• Acciones de terceros que puedan afectar el servicio.

8. Privacidad y protección de datos

Cuidamos tu información personal conforme a la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y estándares internacionales.
Para más detalles puedes revisar nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio.

9. Enlaces a otros sitios

En nuestra web puedes encontrar enlaces a páginas de terceros (ejemplo: pasarelas de pago o redes sociales).
Enfoque Digital no se hace responsable por el contenido, seguridad ni políticas de privacidad de esas páginas externas.

10. Cambios en los Términos y Condiciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cuando lo hagamos, lo publicaremos en esta misma página y la fecha de “Última actualización” será modificada.

11. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.
En caso de conflicto, cualquier disputa será resuelta en los Tribunales de Justicia de Costa Rica.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos o llamarnos:

📧 Correo: info@enfoque-digital.net
📞 Teléfono: +506 7197-8968
🌐 Web: https://enfoque-digital.net